95. Manza Workshop - jak warsztat radzi sobie po zmianie właścicielki?

[kierownikmojito]

---

Manza Workshop - jak warsztat radzi sobie po zmianie właścicielki?

---

Written by Paramanga Sanou - DAILY GLOBE 20/04/2024

---

Jeżeli jesteście typem osoby, która ma na co dzień do czynienia z motoryzacją. Jeżeli lubicie nawet z czystej ciekawości przejrzeć co do zaoferowania mają lokalni dealerzy samochodów używanych, bądź też dbacie regularnie o stan swojego pojazdu - z pewnością kojarzycie takie nazwy jak McKenzie Repair And Towing Service, bądź McKenzie Dealership. Są to dwa podmioty, utworzone przez Ashley McKenzie, które mocno zaakcentowały swoją pozycję w branży motoryzacyjnej. Jak podpowiadają same nazwy poszczególnych przedsiębiorstw, pierwszy z nich pełni funkcję warsztatu samochodowego, którego usługi oscylują począwszy od serwisu, a kończąc na pracach lakierniczych tudzież modyfikacjach pojazdów samochodowych. Drugi z nich natomiast, nie jest niczym innym jak komisem pojazdów używanych. Zastanawialiście się może, dlaczego nazwa McKenzie zniknęła z ulic oraz reklam? Nawet jeśli nie - już pędzimy z odpowiedzią.

Jak się okazuje, przedsiębiorstwa spod szyldu McKenzie, wcale nie zakończyły swojej działalności, a nagłe zniknięcie charakterystycznego już przedrostka jest wynikiem niczego innego, jak zmiany właściciela zakorzenionych już przedsiębiorstw. I to właśnie z tego powodu, nie uraczymy już wcześniej wspomnianych nazw, gdyż od jakiegoś czasu zostały one zastąpione równie dumnym Manza Workshop oraz Manza Cars. Całe przedsięwzięcie jest dosyć świeże, gdyż do wykupienia spółki przez obecną CEO Sanchę Manzanedo, doszło zaledwie miesiąc temu. Czy ta zmiana niesie za sobą jakieś skutki, które mogą bezpośrednio dotknąć konsumenta? Aby to sprawdzić, udaliśmy się do Manza Workshop, by na własnej skórze ocenić jakość obsługi oraz samych usług.

A więc skoro już znamy pochodzenie Manza Workshop - a tym samym wiemy co stało się ze znanymi nam dotychczas przedrostkami McKenzie, czas by przejść do sedna sprawy. Jak sprawuje się słynny warsztat, po roszadach na stanowisku CEO? Sytuacja ułożyła się na tyle korzystnie, że akurat miałem w zamiarze poddać swój samochód większym poprawkom lakierniczym, a bliżej mówiąc - zmienić odcień jego lakieru. Ze względów osobistych zdecydowałem się na nałożenie folii, w odcieniu który zwrócił moją uwagę - a co za tym idzie, to właśnie ta usługa posłuży nam za usługę przykładową, gdyż nie ma raczej sensu rozpisywać się o dotychczasowych wymianach części eksploatacyjnych, które swoją drogą za każdym razem były wykonywane poprawnie.

Zacznijmy więc może od pierwszej, fundamentalnej kwestii. Jakie podejście do klienta reprezentują sobą pracownicy Manza Workshop? Ciężko jest opisać ogólnikowo jaka atmosfera panuje w warsztacie, gdyż z wiadomych względów nie mamy do czynienia ze wszystkimi pracownikami jednocześnie - natomiast osoby u których zamawialiśmy usługę nakładania folii na samochód, bez dwóch zdań godnie reprezentowały firmę w której pracują. Podejście pracowników do klienta było przede wszystkim niezwykle serdeczne. Chęć pomocy, doradzenia - czy najzwyklejszego odpowiadania na nurtujące pytania, naprawdę ułatwiają podjęcie rozsądnej decyzji. Nie możemy oczywiście zapomnieć o pełnym profesjonalizmie z zakresu papierologii. Oddając samochód do Manza Workshop możecie być pewni, że nikt nie zrobi niczego bez konsultacji z Wami - a wszystkie usługi (przynajmniej lakiernicze), są objęte dwutygodniową gwarancją. Jak natomiast wygląda jakość usług serwowanych przez Manza Workshop? Na ten moment, efekt końcowy prezentuje się nieźle. Folia pewnie leży na samochodzie, nie odkleja się - a całość naprawdę cieszy oko. Z resztą, nie ma w tym nic dziwnego - jeżeli słowa osób obsługujących były zgodne z prawdą, materiały których do oklein używa Manza Workshop należą do tych z górnej półki, a samo sprowadzenie ich na zamówienie, zajmuje nieco czasu. Jeżeli chcielibyśmy przejść do tematów kosztów, na jakie trzeba przygotować się przy takiej usłudze… Od razu pragniemy zaznaczyć - nie należą one do wyjątkowych. Koszt oklejenia całego samochodu w naszym przypadku wyniósł trzy tysiące dolarów. Czy to dużo? Mało? Raczej standardowo. Cena z którą spotkamy się w większości warsztatów w okolicy.

Jak zatem ująć całokształt warsztatu Manza Workshop? Z pewnością można uznać to miejsce za godne zaufania, w które można ze spokojem oddać swój samochód. Usługi wykonywane przez pracowników są naprawdę dobrej jakości, a samo ustalenie szczegółów, tudzież zakresu pracy jest naprawdę klarowne. Bez dwóch zdań można liczyć na załogę tego miejsca gdy chcemy się o coś dopytać, czy nawet doradzić. Koszta… Najpewniej też nie będą zwalać nas z nóg, przynajmniej z zakresu napraw, prac lakierniczych czy modyfikacji wizualnych. Te mechaniczne, jak w przypadku wielu innych warsztatów - mogą szarpnąć naszymi portfelami. Jedno jest pewne - jeżeli rozmyślacie nad modyfikacją tudzież naprawą swojego samochodu, warto zajrzeć do Manza Workshop. Pracuje tam wiele prawdziwych fachowców, a samochody dumnie noszące miano muscle carów, to zdecydowanie ich specjalność.

---

---

Edytowane 21 Kwietnia przez Ozianin